（李珂 吳世蘭 陳燕）三月春風(fēng)暖，秦巴腹地陜西漢中百萬畝油菜花迎春怒放。3月9日，鄭州東開往成都東的G2217次列車猶如白色蛟龍一般在西成高鐵沿線的青山綠水間飛速駛過。來自延安的旅客劉先生不時拿起手機拍照，與親友們分享著美妙的旅途體驗。

深入實施客運提質(zhì)計劃以來，中國鐵路西安局集團有限公司以“中國最美油菜花海漢中旅游文化節(jié)”為契機，加強與地方政府及文旅部門聯(lián)系，精心做好熱門景點客運營銷及服務(wù)保障工作，設(shè)計推出油菜花主題特色旅游產(chǎn)品，精準(zhǔn)安排運力，高質(zhì)量開好“觀花海”的高鐵和普速列車，服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，讓秦巴山區(qū)更多群眾走上致富路。

該局集團公司客運部門巧打客運營銷牌。他們積極與地方文旅部門、旅行社、熱門景區(qū)聯(lián)系，共享旅游資源，密切掌握客流動態(tài)，精心設(shè)計旅游出行方案；充分發(fā)揮微博、微信公眾號等平臺的優(yōu)勢，開設(shè)“花?！汀恪倍兑籼?、頭條號，推送“乘高鐵·游漢中”“出行提示”等系列旅游營銷產(chǎn)品視頻合集，推介鐵路旅游列車開行計劃、車票信息、出行常識等，著力提升服務(wù)質(zhì)量，努力引流上線。

該局集團公司精準(zhǔn)靈活安排運力。他們根據(jù)客流變化，堅持“一日一圖”，推出觀花游、研學(xué)游等“定制高鐵”“定制火車”“定制車廂”運輸服務(wù)產(chǎn)品；加密車站至觀花點、景區(qū)直通車的開行頻次，實現(xiàn)公鐵無縫接駁；采取增設(shè)安檢、檢票口及老年旅客愛心通道等措施，讓旅客出行更便捷。

鐵路推動鄉(xiāng)村特色旅游持續(xù)升溫，陜南地區(qū)漢中、安康等城市吸引了大批游客慕名前來，助力區(qū)域旅游經(jīng)濟發(fā)展。